AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Spinal Energetics von Manuela Pantaleo

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehung zwischen Manuela Pantaleo (im Folgenden als „Anbieter“, „Manuela Pantelo“ oder „ich“ bezeichnet) und unseren Kunden im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen / Behandlungen und Gruppenevents.

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1. Kontaktinformationen

Pantaleo Health

Manuela Pantaleo

Tumigerstrasse 71, 8606 Greifensee
E-Mail: info@manuelapantaleo.com

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2. Dienstleistungen und Preise

Der Anbieter bietet Spinal Energetics, Breathwork, Körperarbeit, Traumabegleitung und Beratung an. Die Preise und Zahlungsbedingungen können je nach Dienstleistung und individuellen Vereinbarungen variieren. Es können sowohl Einmalzahlungen als auch Ratenzahlungen angeboten werden.

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3. Zustandekommen des Vertrages

(1) Als Unternehmer oder Verbraucher haben Sie mehrere Möglichkeiten, Behandlungen, Produkte oder Dienstleistungen zu erwerben. Dies kann beispielsweise durch eine Buchung via Paypal über die Online Buchung, Behandlung vor Ort oder Gruppenevents, ein kostenloses Telefongespräch oder einen Zoom Call geschehen, bei dem mündlich, oder schriftlich über die Inhalte informiert wird. Auf Wunsch erhalten Sie eine Bestellbestätigung oder Rechnung. Nach erfolgtem Zahlungseingang auf unserem Konto gewähren wir Ihnen Zugang zu den gebuchten Programmen, indem wir Ihnen die erforderlichen Zugangsdaten übermitteln. Bei Online Terminen ist die Zahlung im voraus zu leisten. Behandlungen vor Ort sind in Bar oder via Twint zu begleichen. Ab der vierten Behandlung ist es auch möglich eine Rechnung zu erhalten, welche innert 10 Tage zu bezahlen ist.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Manuela Pantaleo haftet daher nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit ihres Mitgliederbereichs oder ihrer Webseite oder der Zoom Verbindung bei einer Online Behandlung.

4. Rechte an Audios, Videos, Dateien, Zugangsdaten zum Mitgliederbereich

(1) Die bereitgestellten Dateien und Unterlagen dürfen ausschließlich von Ihnen als Teilnehmer/Kunde und nur für Ihre eigene Fortbildung heruntergeladen und ausgedruckt werden. Jegliche Nutzung ist auf den Rahmen Ihrer eigenen Fortbildung beschränkt.

(2) Alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen bleiben vorbehalten. Die Erstellung von Kopien, Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Übertragung von Dateien an Dritte oder die anderweitige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, bedarf der ausdrücklichen, vorherigen und schriftlichen Zustimmung von Chiara di Giusto.

(3) Marken und Logos auf den Unterlagen genießen Schutz nach dem Markengesetz. Sie verpflichten sich als Teilnehmer, die Ihnen zugänglichen Unterlagen und Dateien nur im hier gestatteten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte weder zu gestatten noch zu fördern. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Vereinbarung.

(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt ausgenommen. Bis zur vollständigen Bezahlung der Programmgebühren verbleiben die Unterlagen im Eigentum von Chiara di Giusto.

(5) Sie sind verpflichtet, Ihre individuellen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

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5. Laufzeit der Vereinbarung und Kündigung

(1) Die Behandlungen sind einzel Buchbar und beinhalten keine Laufzeit, somit ist hier auch keine Kündigung notwenig.

(2) Behandlung-Abos sind pro Behandlung in Raten zu begleichen, somit kann das Abo jederzeit gekündigt werden, wenn die bereits besuchten Behandlungen beglichen wurden und der neue Termin mindestens 48 Stunden im voraus schriftlich storniert wurde.

(3)Die Laufzeit der Vereinbarung beginnt bei Produkten wie Onlinebegleitung mit dem Zugang zum Mitgliederbereich, dem ersten Einzel- oder Gruppencall oder nach Eingang Ihrer Buchung.

(4) Manuela Pantaleo behält sich das Recht vor, das von Ihnen gebuchte Programm oder Behandlungen und deren Abos jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Begründung zu beenden. Nach einer solchen Beendigung der Vereinbarung erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung der Gebühren.

(5) Ihre Verpflichtungen zur Geheimhaltung und betreffend Nutzungs- und Verwertungsrechten bleiben auch nach Beendigung des Programmes oder der Vereinbarung für 3 weitere Jahre bestehen.

(6) Bei Zahlungsrückständen behält sich Manuela Pantaleo vor, sämtliche Zugänge (Mitgliederbereich, Beratungen, Behandlungen etc.) ganz oder teilweise zu sperren, bis alle ausstehenden Ratenzahlungen geleistet wurden. Manuela Pantaleo behält sich außerdem das Recht vor, bei Zahlungsrückständen, den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nicht zurückerstattet. Bei Verbrauchern erfolgt dies nach angemessener Frist unter Hinweis auf die drohende Sperrung oder Kündigung.

(7) Im Falle Ihrer vorzeitigen Kündigung oder Beendigung des Programms, Abos verzichten Sie auf Ihr Recht zur weiteren Nutzung des Produkts und des Mitgliederbereichs oder der weiteren Abos ihrer Behandlungen. In diesem Fall erfolgt in keinem Fall eine Rückerstattung von Zahlungen.

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6. Zahlungsverzug und Verzugszinsen

Mahnung bei Zahlungsverzug: Im Falle eines Zahlungsverzugs senden wir eine Mahnung per E-Mail innerhalb von 30 Tagen ab dem Fälligkeitsdatum der Zahlung.
Verzugszinsen: Sollte nach Ablauf der 30-tägigen Frist keine Zahlung eingegangen sein, behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen.

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7. Affiliate-Programm

Sie können sich entscheiden an unserem Affiliate Programm teilzunehmen, indem sie die Behandlungen bei Manuela weiterempfehlen. Pro Neukunde welcher ein Termin bucht, erhalten sie nach dem durchgeführten Termin 50,- CHF Gutschrift auf ihre nächste Behandlung. Der Gutschein ist nicht auszahlbar und nicht kumulierbar. Bei mehreren Neukunden, welche sie mir überweisen, erhalten sie auf mehrere Behandlungen verteilt jeweils 50,- CHF Reduktion.

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8. Haftungsausschluss

(1) Manuela Pantaleo übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden oder Verluste, die sich aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit unserer Dienstleistungen / Behandlungen ergeben. Die Dienstleistungen / Behandlungen basieren auf Empfehlungen und Ratschlägen, die auf den Erfahrungen des Anbieters beruhen. Es liegt in der Verantwortung des Teilnehmers, die bereitgestellten Informationen auf ihre individuelle Situation und ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen.

(2) Die erbrachten Behandlungen / Dienstleistungen stellen keine rechtliche, finanzielle oder medizinische Beratung dar. Manuela Pantaleo übernimmt keine Garantie für spezifische Ergebnisse oder den Erfolg in Bezug auf die Umsetzung der vermittelten Inhalte. Jeder Teilnehmer handelt auf eigenes Risiko.

(3) Manuela Pantaleo übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen, da sich Märkte und Bedingungen ständig ändern können. Jegliche Handlungen und Entscheidungen, die auf Grundlage der bereitgestellten Informationen getroffen werden, liegen in der Verantwortung des Teilnehmers.

(4) Die Teilnehmer sind aufgefordert, eigenständig Rücksprache mit Fachexperten zu halten, bevor sie auf Grundlage der vermittelten Informationen Geschäftsentscheidungen treffen.

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9. Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden Gesetzen und Bestimmungen des Kantones Zürich - Schweiz, möchten ich Sie darüber informieren, dass für meine Behandlungen, Beratungen, Begleitungen und andere unmittelbar nach dem Kauf erbrachte Dienstleistungen sowie für digitale Produkte, die direkt nach dem Kauf verfügbar sind, kein Widerrufsrecht besteht. 

Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Kauf unserer Dienstleistungen und Produkte sorgfältig über die angebotenen Leistungen zu informieren.